PRIVACYVERKLARING

—-

ARTIKEL 1 - VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces, verzamelen wij persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u in onze winkel surft, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer, waardoor wij meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

ARTIKEL 2 - TOESTEMMING

Hoe krijg je mijn toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij uw gegevens alleen voor dit doel verzamelen en gebruiken.

Als wij u om een andere reden vragen uw persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals voor marketingdoeleinden, zullen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, of zullen wij u de gelegenheid geven deze te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u, nadat u ons uw toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en er niet langer mee instemt dat wij contact met u opnemen, uw gegevens verzamelen of deze openbaar maken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via smokeandchill.inc@gmail.com.

Sms en Kennisgeving: Door u te registreren op onze site, gaat u akkoord met het ontvangen van regelmatige automatische sms'jes (voor uw bestelling inclusief herinneringen aan uw achtergelaten winkelwagentje) en marketingaanbiedingen op het opgegeven telefoonnummer. Uw toestemming is geen voorwaarde voor aankoop. Als u onze sms'jes niet meer wilt ontvangen, stuur dan STOP per sms. Het gebruik van een ander sleutelwoord of een andere zin dan "STOP" zal niet worden beschouwd als uw wens om geen sms'jes meer te ontvangen. Kosten van uw operator kunnen worden toegepast op de sms'jes die u ons stuurt. Als je vragen hebt, stuur dan HELP per sms. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u niet langer onze e-mails wenst te ontvangen, volg dan de bovenstaande procedure.

Gebruiksvoorwaarden van SMS :

We gebruiken een applicatie om sms'jes te versturen en hier zijn de gebruiksvoorwaarden.

Door u te registreren op onze site gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.

Door uw telefoonnummer in te voeren in de kassa en uw aankoop te starten of op een van onze registratieformulieren of trefwoorden, wordt u toegevoegd aan onze contactlijsten en gaat u ermee akkoord onze automatische sms-berichten over uw aankoop te ontvangen, inclusief sms-berichten om u te herinneren aan uw verlaten winkelwagentje en marketingaanbiedingen. U erkent dat uw toestemming geen voorwaarde voor aankoop is.

Indien u zich wenst uit te schrijven en onze berichten niet langer wenst te ontvangen, stuur dan STOP per sms of gebruik de verstrekte link (indien beschikbaar) om u uit te schrijven. 

U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het gebruik van andere dan de hierboven vermelde methoden niet als uitschrijving wordt beschouwd. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht door uw operator.

Als je vragen hebt, stuur HELP per sms. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u zich wilt afmelden, volgt u de bovenstaande procedure.

ARTIKEL 3 - OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Algemene Voorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 - SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost op WordPress.org. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee wij onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van WordPress en in de algemene WordPress-toepassing. Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server die beschermd wordt door een firewall.

Betaling:

Als u uw aankoop doet via een directe betalingsgateway, dan slaat WordPress uw creditcardgegevens op. Deze informatie wordt gecodeerd in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, wordt de informatie over de aankooptransactie verwijderd.

Alle gateways voor directe betalingen zijn PCI-DSS compliant, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van bedrijven als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

De eisen van de PCI-DSS-norm garanderen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn dienstverleners.

Zie voor meer informatie de WordPress Servicevoorwaarden hier of het Privacybeleid hier.

ARTIKEL 5 - DIENSTEN VAN DERDEN

In het algemeen zullen de derde leveranciers die wij gebruiken uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren.

Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.

Wat deze leveranciers betreft, raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan.

U dient er rekening mee te houden dat sommige aanbieders gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben in een ander rechtsgebied dan u of wij. Dus als u besluit om door te gaan met een transactie waarvoor de diensten van een derde leverancier nodig zijn, kunnen uw gegevens vallen onder de wetten van het rechtsgebied waarin die leverancier is gevestigd of het rechtsgebied waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u bijvoorbeeld in Canada bent gevestigd en uw transactie wordt verwerkt via een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen uw gegevens die worden gebruikt om de transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt krachtens de Amerikaanse wetgeving, met inbegrip van de Patriot Act.

Zodra u onze winkelsite verlaat of wordt omgeleid naar een website of toepassing van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Algemene Voorwaarden van onze website.

Links

U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze site te klikken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.

ARTIKEL 6 - VEILIGHEID

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet verloren gaan, verduisterd worden, toegankelijk zijn, openbaar gemaakt worden, gewijzigd of vernietigd worden.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gecodeerd door middel van SSL-beveiliging en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle vereisten van de PCI-DSS en passen wij aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen toe.
COOKIES

Hier is een lijst van de cookies die wij gebruiken. Wij hebben ze hier opgesomd zodat u kunt kiezen of u ze al dan niet wilt toestaan.

session_id, een unieke sessie identifier, stelt Shopify in staat om informatie over je sessie op te slaan (referrer, landingspagina, etc).

shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten bewaard sinds laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistieksysteem van onze website provider om het aantal bezoeken te registreren.

shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

winkelwagen, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bewaard, slaat uw winkelwageninformatie op.

_secure_session_id, unieke sessie identifier

storefront_digest, unieke identifier, niet gedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, het wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.

ARTIKEL 7 - MEERDERJARIGHEID

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont, en dat u ons toestemming hebt gegeven om een minderjarige onder uw hoede deze website te laten gebruiken.

ARTIKEL 8 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus controleer het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk na publicatie op de website van kracht. Als wij wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen wij u hier laten weten dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel vrijgeven.

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u: toegang wilt tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben, deze wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen, of als u gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Officer op info@safekleaner.com.